国城コンサルティングについて
ABOUT US
滋賀県出身、(近江商人)である当社の代表国城から、このサイトを初めてご覧いただくすべての方へ
わたしたち国城コンサルティングの社員は思います。社員ひとりひとりの笑顔とやりがいを大切にする代表が率いる会社だからこそ、お客様を笑顔にできるのだと。わたしたちが感謝の心が明日の未来・社会へと貢献していくのだと信じております。
国城の仕事への熱意、常に人を大切にする姿勢が、これまでの経歴からおわかりいただけたら幸いです。
日本に笑顔の連鎖を創りたい!
私の社会人43年間の経験から人生の集大成として、
笑顔を生み出す「AI動画プロモーション・システム(ビジネス特許出願中)」が完成
トップセールスマンになるまで
はじめまして、国城コンサルティング株式会社の国城辰彦と申します。
私は国城建設(株)の5人兄弟の末っ子として生まれました。学生時代は6年間剣道に没頭し2段を取得。兄の勧めでこれからはコンピューターの時代が来ると言われ工業高校の情報技術科(IT科)に入学をし、そのまま富士通エンジニアとして14年間勤務しました。金融機関のエンジニアとして上級Aの資格取得や30人ほどの部下を抱え、最年少の課長候補にもなりましたが、エンジニアは極めたとの思いから営業の世界への転職を決意しました。今思えば、当時1歳と3歳の子を抱え、妻は不安だったことでしょう。当時の私はまっすぐ前を見据えることしかなく、家業である建設業界の営業を極めると心に強く決め、第二の営業人生をスタートさせました。
営業の本を20冊ほど読み、自信を胸に大手リフォーム会社に転職しました。営業は飛込みが原点と朝から晩まで飛込みの営業を行いました。しかし「結構です」との断りのシャワーを浴びるばかりで全く売れる気配すらありません。クリスマスイブの夜の飛込みは今でも忘れられません。家族団欒の夜の家に「ピンポン」「ピンポン」と凍てつく真冬の夜の飛び込みに冷たい視線が刺さりました。頭の中に妻や子供たちの顔が何度も浮かびましたが、そのまま飛込みを続けました。夜9時を過ぎたころ、突然の大雨が私を襲いました。コンビニもない時代で神社で雨宿りをしながら、凍り付いた体で震えが止まらず思わず「神様…」とつぶやいた自分がいました。なんの成果も得られない私を待っていたのは上司の罵倒でした。最終電車でボロボロになりながらやっとの思いで帰宅しました。子供の寝顔を見ていると涙が止まらず思わず「ごめん」と一言。営業は辞めようかな?と弱気になってしまいました。
仕事は楽しい気持ちでやるものだ
お客様からのクレームで知ったリフォーム会社の真実
しかし、翌日から奇跡が起こり始めました。辞めるつもりだった私は、会社指導の営業マニュアル(小手先のテクニック)は使わず、営業の王道で行くと決めました。飛込み先では仕事の話は一切せずに会話を楽しみました。すると不思議なことに勝手にリフォームをお願いされるようになりました。来る日も来る日も辞めるまでと楽しみながら営業を続けると、自身の売上げが急上昇するのです。なぜ売れるのかが、その時は全く分からないまま、さらに25,000件の飛込みをしながら徹底的に言葉の使い方や心理学を研究した結果、即日即決でも300万円のリフォーム工事が売れる理由がはっきりと分かりました。1,000人中3カ月連続トップ10入りとなった私は、会社からは表彰されました。気持ちの余裕が出来た私は、契約していただいたお客様を訪問したのですが、そこで驚くことが私を待ち受けていたのです。
それは、ご契約いただいたすべてのお客様からのクレームの嵐でした。国城さんを信頼してお願いしたのに「ひどすぎる工事」と泣かれてしまったのです。知らずとは言え、悪徳会社のトップ営業マンになっていたことに恥じて、150万円の給料を辞退してすぐに辞めました。ここでは営業の天国と地獄の貴重な経験をさせていただきました。
営業の再生工場と呼ばれて
止まらない工事クレームの現状
その後、地元リフォーム会社から支店長に抜擢をされました。日本で始まったばかりのマーケティング技術を習得し3店舗から8店舗に増やすお手伝いをしました。次にハウスメーカーの営業が知りたくなった私は、大和ハウス工業株式会社に入社。入社直後の半期売上げ「全国1位」となり業界専門誌GOODリフォームに2カ月連続で掲載していただきました。6社相見積もりの増改築案件をわずか10日で契約するなど、全体の契約率は95%で周りからは「魔法使い」と騒がれました。しかし工事部長の「下請けは虫けら、生かさず殺さず」に嫌気をさして退社。株式会社ナカヤマでは営業幹部として、解雇寸前の営業マンを全国2位にするなど「営業の再生工場」と呼ばれるようになりましたが、ここでも工事クレームは止まりませんでした。
50歳になった時、人生を振り返りました。何故お客様から工事のクレームが止まらないかを考えた時、下請けの職人は賃金が安く99%の職人は嫌でも手抜き工事が当たり前の状態なのでクレームになるのは当然、大手のリフォーム会社の構造的な欠陥を痛感して独立することにしました。
三方よし
皆が笑顔でつくる未来
職人が自力で契約できるようにと外壁塗装工事の集客コンテンツを販売したところ、500セット以上が売れて、購入者から営業全体を教えてほしいとお問い合わせが殺到しました。口下手職人でも簡単に自力契約ができる「パーミッション営業法」メソッドを確立してセミナーを開催。参加者の方は次々に自力で契約が取れるようになり、元請けとして素晴らしい工事が出来る幸せな人生を歩んでいただいています。
令和元年5月に日本一のAR技術と出会い、エンジニアと営業を極めた私が直感的に時代を変えるシステムが構築できると確信しました。
この波乱万丈な社会人経験40年の集大成として、本物のリフォーム工事を提供する会社にお客様が自然に殺到する仕組みの「AI動画プロモーション・システム」を構築してビジネスモデル申請しました。また「AI動画プロモーション・システム」は全業種の会社にも売上げアップが楽になり、更にAR感謝レターで笑顔が生まれるなど、様々な形で応用できることが分かり大変うれしく感じています。
会社の売上げアップ、社員の給料アップ、感謝の言葉が飛び交う社会を目指して「日本に笑顔の連鎖を創る」を合言葉に、皆様と共に100年続く企業として邁進していきますので宜しくお願いいたします。
国城辰彦の職歴
一部上場企業のトップエンジニアとしての経歴
一部上場企業のトップセールスマンとしての経歴
技術と営業を極めた、セールスエンジニアが開発した究極のシステム!
株式会社富士通ビジネスシステム(※一部上場 富士通株式会社の子会社)
・銀行関係のオンライン・エンジニア 14年間 上級A 部下30人
家業である建設業界へと転身
国城建設株式会社の後継者としてのファーストステップ
株式会社 ヤマヒサ( 総合リフォーム会社(訪問販売))
・10か月で25,000件飛び込み(夜は11:00まで訪問)
・300万円代のお風呂を中心に・即日即決営業 3か月連続トップ10(1,000人中)
・ お客様が手抜き工事のため泣いている現状-------現状を実感して退職
株式会社 ニッケン(地域密着リフォーム会社 ※湘南支店長)
・営業マンだよりの営業の改革 ⇒ マーケティング主導の仕組に変更
・マーケティング主導の仕組みで 支店の拡大に貢献【3店舗⇒8店舗】
・テレアポ・フルコミ営業の営業マン頼りの営業方法から卒業
・ダイレクト・レスポンス・マーケティング(DRM)を定着化させ 5万円広告から、60件以上集客を獲得
大和ハウス工業株式会社 (※一部上場 増改築営業マン)
・入社後、半期売上げ 【全国1位】を獲得 外壁塗装・水廻り・増改築(契約率90%以上を実現)
株式会社 ナカヤマ(営業幹部 「営業マンの再生工場」の異名を持つ)
・横浜・平塚ショールームを担当
・営業マンの指導者に⇒ 解雇寸前営業マンを全国2位まで指導
20年間のリフォーム営業としての売り上げ2500件 35億円を実現
ここまでの経験から感じたリフォーム業界の現状
リフォーム業界の役職者たちは、利益を追求するため、「職人は虫けらだ」という発言も⁉
職人(下請け)の扱いが安いものに、賃金も安くなってしまう
→結果として手抜き工事が横行している現状
「パーミッション営業法」開発
「日本に職人が活躍し三方よしの笑顔を広げ、幸せな社会を築く」
一般社団法人日本自然災害ホワイト診断協会
日本のリフォーム業界から悪徳を排除するために設立
リフォーム営業指導の超専門家として活動中
出版書籍
外壁塗装《セールスの神》が教える
奇跡のパーミッション営業法
AR動画集客革命 リモート時代の新手法!
「ARラポール構築集客術」
コミュニケーションが苦手な営業マン、口下手な職人さんでも契約・利益率をアップできる内容です。革新的な営業ツールの販売をはじめ営業・集客・直接契約の取り方まで、これまで培った様々な経験で学んだノウハウを通して、お客様の集客に関するお困りごとをサポートいたします。
ご質問等がございましたら、お気軽にお問い合わせください。