オンラインのコンサルなら国城コンサルティング株式会社 | 代表の挨拶

はじめまして、国城コンサルティング株式会社の国城辰彦と申します。私は国城建設(株)の5人兄弟の末っ子として生まれました。学生時代は6年間剣道に没頭し2段を取得。兄の勧めでこれからはコンピューターの時代が来ると言われ工業高校の情報技術科(IT科)に入学をし、そのまま富士通エンジニアとして14年間勤務しました。金融機関のエンジニアとして上級Aの資格取得や30人ほどの部下を抱え、最年少の課長候補にもなりましたが、エンジニアは極めたとの思いから営業の世界への転職を決意しました。1歳と3歳の子供を持つ妻は不安だったと思いましたが、父の建設業界の営業を極めると決めて第二の営業人生をスタートしました。
営業の本を20冊ほど読み、自信を胸に大手リフォーム会社に転職。営業は飛込みが原点と朝から晩まで飛込みの営業を行いました。しかし「結構です」との断りのシャワーを浴びるばかりで全く売れる気配すらない。忘れもしないクリスマスイブの夜の飛込みは精神的にきつかった。家族団欒の夜の家に「ピンポン」「ピンポン」冷たい視線が刺さる。俺の家族はどうしているのかを考えながら飛込みを続けました。夜9時を過ぎたころ突然の大雨が降りカラダはびしょ濡れ。コンビニもない時代で神社で雨宿り。凍り付いた体で震えが止まらず思わず「神様…」とつぶやいた。会社に帰って罵倒されてから最終電車で帰宅。子供の寝顔を見ていると涙が止まらず思わず「ごめん」と一言。営業は辞めようかな？と思いました。

しかし翌日から奇跡が起こり始めました。辞めるつもりだったので会社指導の小手先のテクニックは使わず営業の王道で行くと決め、飛込み先では仕事の話は一切せずに会話を楽しみました。すると不思議なことに勝手にリフォームをお願いされるようになり売上げが急上昇。なぜ売れるのかが、その時は全く分からないまま、さらに25,000件の飛込みをしながら徹底的に言葉の使い方や心理学を研究した結果、即日即決でも300万円のリフォーム工事が売れる理由がはっきりと分かりました。1,000人中3カ月連続トップ10入りとなり会社からは表彰され、余裕が出来たのでお客様を訪問して驚きました。すべてのお客様からクレームの嵐。国城さんを信頼してお願いしたのに「ひどすぎる工事」と泣かれてしまったのです。知らずとは言え、悪徳会社のトップ営業マンになっていたことに恥じて、150万円の給料を辞退してすぐに辞めました。ここでは営業の天国と地獄の貴重な経験をさせていただきました。

その後、地元リフォーム会社から支店長に抜擢をされて、日本で始まったばかりのマーケティング技術を習得して3店舗から8店舗に増やすお手伝いをし、今度はハウスメーカーの営業が知りたくて大和ハウスに入社。入社直後の半期売上げ「全国1位」となり業界専門誌GOODリフォームに2カ月連続で掲載していただきました。6社相見積もりの増改築案件をわずか10日で契約するなど、全体の契約率は95%で周りからは「魔法使い」と騒がれました。しかし工事部長の「下請けは虫けら、生かさず殺さず」に嫌気をさして退社。(株)ナカヤマでは営業幹部として、クビ寸前の営業マンを全国2位にするなど「営業の再生工場」と呼ばれるようになりましたが、ここでも工事クレームは止まりませんでした。
50歳になった時、人生を振り返りました。何故お客様から工事のクレームが止まらないかを考えた時、下請けの職人は賃金が安く99%の職人は嫌でも手抜き工事が当たり前の状態なのでクレームになるのは当然、大手のリフォーム会社の構造的な欠陥を痛感して独立することにしました。

職人が自力で契約できるようにと外壁塗装工事の集客コンテンツを販売したところ、500セット以上が売れて、購入者から営業全体を教えてほしいとお問い合わせが殺到しました。口下手職人でも簡単に自力契約ができる「パーミッション営業法」メソッドを確立してセミナーを開催。参加者の方は次々に自力で契約が取れるようになり、元請けとして素晴らしい工事が出来る幸せな人生を歩んでいただいています。
令和元年5月に日本一のAR技術と出会い、エンジニアと営業を極めた私が直感的に時代を変えるシステムが構築できると確信しました。
この波乱万丈な社会人経験40年の集大成として、本物のリフォーム工事を提供する会社にお客様が自然に殺到する仕組みの「ARプロモーション･システム」を構築してビジネスモデル申請しました。また「ARプロモーション･システム」は全業種の会社にも売上げアップが楽になり、更にAR感謝レターで笑顔が生まれるなど、様々な形で応用できることが分かり大変うれしく感じています。
会社の売上げアップ、社員の給料アップ、感謝の言葉が飛び交う社会を目指して「日本に笑顔の連鎖を創る」を合言葉に、皆様と共に100年続く企業として邁進していきますので宜しくお願いいたします。